邓乐怡

共青团员，在读大一学生，

在新港街道攀桂社区服务。

简单的任务

也有大学问

我是邓乐怡，这是我在新港街道攀桂社区服务的第四天。每天都是阳光明媚，心里特别开心，当初在收到广东共青团的动员短信后，决定参加疫情防控志愿服务，是最正确的事情，我只是在做力所能及的事情，是应该的。

我的工作主要是在体温监测点值守，为来往的居民测量体温、以及协助登记外来车辆和人员信息，摸查住户情况。虽说都是一些较为简单的任务，工作内容并不复杂，但是千万不能掉以轻心了，还是有相当多学问的。

在服务过程中最难忘的一件事情是：个别居民对防疫工作不重视，不理解疫情防控工作的必要性。比如会有长者不服从管理，出门不规范戴口罩这种现象。如果用强硬的语气解释，居民可能不容易接受，更加不配合工作，也影响志愿者与居民的关系。

经过好几次的尝试与反思，我都会耐心劝说，有时也会拿出手机把新闻消息给居民看，告诉他们配合戴口罩、测体温的必要性，这是为了保证大家的生命健康。这样的有效沟通让我觉得很有成就感。

志愿服务是一块砖

哪里需要哪里搬

在此次服务中感受和收获挺多，人们的温暖和诚挚同样令我印象深刻。在我值守期间，有热心居民来给我们送饮用水，还在我们休息期间来问候，即使戴着口罩我也能看到这些可爱人们的笑容，让我很感动。

我也有参加过其他的志愿服务活动，对比这次的经历，其实我觉得没有什么不一样，我还是一样的热情，一样得到很多人的支持。志愿服务就是一块砖，哪里需要哪里搬，服务人民，服务社会。此次疫情防控志愿服务对我来说是一份宝贵的社会经验，“团有号召，我有行动”让我更加懂得了什么是责任感。

防疫工作是一场人民战争，团旗插在前沿，团员挺在一线，作为一名大学生，能为国家和社会做一点贡献，出一份绵薄之力是一件很骄傲的事。

我坚信，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临！

全省动员、全民行动，

集中力量坚决打赢疫情防控这场硬仗。

编辑：三心

2020年3月4日